テレマーケティング


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電話を使って顧客との連絡をとり、商品やサービスの販売に結びつける仕事です。

コールセンターなどで顧客からの電話を待ち、商品販売の受付業務を行う「インバウンド方式」と、顧客に電話をかけての積極的な商品紹介や販売を行うアウトバウンド方式の2種類があります。



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